Într-un peisaj economic și tehnologic în continuă schimbare, înțelegerea consumatorilor nu mai este doar un avantaj pentru branduri, ci o necesitate esențială. Cea mai recentă ediție a Consumer Report, realizată de Starcom România, aduce în prim-plan o analiză detaliată a comportamentului de consum din România, oferind perspective valoroase asupra modului în care oamenii interacționează cu brandurile, consumă media și iau decizii de cumpărare. Ajuns la cea de-a 11-a ediție, acest raport își propune să surprindă realitatea din spatele cifrelor și să descifreze tendințele care vor modela viitorul pieței.
Televiziunea rămâne relevantă, dar consumul digital își extinde dominația
Deși televiziunea tradițională rămâne una dintre principalele surse de informare pentru români, tendințele arată o ascensiune rapidă a serviciilor de streaming și a televiziunii digitale. Oamenii nu mai consumă conținut doar pe ecranele televizoarelor clasice, ci migrează spre platforme online, unde pot alege ce și când să urmărească. Smart TV-urile au devenit norma, iar interesul pentru calitatea imaginii și a sunetului crește semnificativ.
În același timp, timpul petrecut online este tot mai mare, iar în cazul tinerilor și adulților singuri, acesta ajunge la o medie de peste 240 de minute pe zi. Telefoanele mobile continuă să fie dispozitivele preferate pentru consumul digital, dar laptopurile rămân esențiale pentru activitățile profesionale și de divertisment.
Social media redefinește interacțiunea cu brandurile
Pe măsură ce digitalizarea avansează, telefoanele mobile devin instrumente multifuncționale, folosite nu doar pentru comunicare, ci și pentru activități financiare, shopping online și consum de conținut. Aplicațiile de mesagerie precum WhatsApp și Facebook Messenger domină segmentul comunicării, în timp ce rețelele sociale continuă să joace un rol esențial în viața de zi cu zi.
Tinerii sunt cei care adoptă cele mai rapide schimbări în acest sens, preferând platforme precum TikTok, Instagram și Reddit, care le oferă conținut diversificat și experiențe personalizate. În mod surprinzător, familiile cu copii încep să folosească tot mai mult TikTok și Pinterest, ceea ce sugerează o extindere a publicului acestor platforme dincolo de generația Z.
Consumul de conținut audio și schimbările din preferințele muzicale
Deși radioul își păstrează un loc important în rutina zilnică a segmentelor mai mature de consumatori, tinerii se îndreaptă tot mai mult spre aplicațiile de streaming muzical, alegând să își creeze propriile playlisturi și să asculte podcasturi care le reflectă interesele.
În ceea ce privește preferințele muzicale, genurile pop, disco și muzica retro rămân populare, însă adolescenții și tinerii singuri se îndreaptă tot mai mult către rap, hip-hop și dance, semnalând o schimbare clară în consumul de conținut audio.
Lectura digitală devine tot mai atractivă
Consumul de conținut editorial online este în creștere, iar cititul pe format fizic înregistrează o ușoară scădere. În timp ce femeile și tinerii singuri sunt printre cei mai activi consumatori de cărți electronice, rețelele sociale devin principala sursă de conținut editorial pentru toate segmentele de public.
Bibliotecile digitale și comunitățile online dedicate lecturii devin din ce în ce mai relevante, oferind acces rapid la o gamă variată de cărți și articole. Această schimbare reflectă o tendință globală de adaptare la noile moduri de consum al informației.
Comerțul electronic crește, dar magazinele fizice rămân esențiale
În ceea ce privește obiceiurile de cumpărare, românii continuă să prefere magazinele fizice, dar adoptă din ce în ce mai mult comerțul online datorită beneficiilor pe care le oferă: prețuri competitive, promoții atractive și livrare rapidă.
Pentru majoritatea consumatorilor, prețul rămâne factorul decisiv în alegerea unui produs, urmat de promoții și rapiditatea livrării. Tinerii sunt cei care investesc cel mai mult în gadgeturi și produse tehnologice, în timp ce familiile cu copii pun un accent mai mare pe produsele pentru casă.
Black Friday și strategii de cumpărare
În fiecare an, Black Friday atrage un număr tot mai mare de cumpărători care caută oferte avantajoase. Majoritatea românilor au căutat informații despre reduceri online, apelând la reclame, site-uri de comparare a prețurilor și notificări din aplicațiile de shopping.
În timp ce tinerii s-au bazat în principal pe rețelele sociale, televiziunea rămâne o sursă de încredere pentru informare, arătând că influența mass-media tradiționale nu a dispărut complet.
Valorile și prioritățile românilor în 2024
Într-un climat economic și politic instabil, românii își doresc mai mult control asupra vieții lor și pun tot mai mult accent pe stabilitate și conexiuni umane autentice.
Pentru familiile cu copii, dragostea și siguranța emoțională rămân priorități esențiale, în timp ce tinerii și adulții singuri sunt mai orientați către dezvoltare personală și carieră.
Cum își petrec românii timpul liber?
Pe lângă consumul digital, românii devin din ce în ce mai activi în afara casei, implicându-se în activități recreative și sportive. Adolescenții sunt cei mai activi din acest punct de vedere, având o preferință clară pentru sporturile de echipă.
În ceea ce privește activitățile de acasă, relaxarea și gătitul rămân principalele preocupări, iar preferințele variază în funcție de vârstă și stil de viață.
Consumer Report – Un instrument esențial pentru branduri
Consumer Report 2024 nu este doar un studiu de piață, ci un instrument esențial pentru branduri care doresc să își adapteze strategiile de marketing la schimbările de comportament ale consumatorilor.
"Raportul nostru nu doar că analizează tendințele de consum, ci oferă și răspunsuri la întrebarea «De ce?». Acest lucru ne permite să ne adaptăm strategiile viitoare cu o înțelegere mai profundă a nevoilor și dorințelor consumatorilor.”, a declarat Oana Dogaru, Senior Consumer Insights Strategist Research.
Versiunea interactivă extinsă a Consumer Report 2024 este disponibilă la cerere, oferind date comparative din ultimii ani și informații detaliate despre comportamentul consumatorilor în diverse segmente de piață.
Pentru detalii suplimentare despre raport și acces la versiunea interactivă, vizitați pagina oficială Starcom România.
Comentariul va fi postat dupa aprobare