Zitec, lider în soluții de transformare digitală, lansează Retail Innovation Pulse, un playbook adresat provocărilor actuale din industria de retail. Documentul oferă direcții strategice concrete pentru a crește competitivitatea într-un mediu comercial tot mai volatil.
Într-un context în care consumatorul devine tot mai exigent, iar schimbările din piață se succed rapid, retailerii care mizează pe inițiative agile, dezvoltate prin MVP-uri și arhitecturi digitale moderne, sunt mai bine poziționați să răspundă cerințelor în continuă evoluție.
„Am creat acest ghid pentru a oferi claritate într-un moment dificil pentru decidenți. Multe companii simt presiunea de a livra mai mult cu resurse limitate, însă reacțiile rapide nu mai sunt suficiente. Este esențial să adoptăm decizii strategice, cu impact real, dincolo de tendințe trecătoare”, a declarat Alex Dobre, Retail and Distribution Line Director, Zitec.
Playbook-ul este susținut de un survey realizat la finalul anului 2024, la care au participat peste 50 de companii de retail din România, majoritatea parte a unor grupuri internaționale. Conform datelor, 93% dintre retaileri consideră incertitudinea economică provocarea principală a anului. Inflația, creșterea costurilor operaționale și politicile fiscale instabile afectează direct marjele și complică planificarea.
În acest context, aproximativ 70% dintre respondenți au declarat că pun pe primul plan dezvoltarea de produse și servicii inovatoare, alături de optimizarea costurilor și creșterea eficienței operaționale.
Retail Innovation Pulse integrează concluziile sondajului cu expertiza Zitec, devenind un instrument valoros pentru companiile care urmăresc să investească inteligent în tehnologie.
Playbook-ul prezintă exemple aplicate de soluții cu impact măsurabil: de la programe de loialitate care îmbunătățesc engagementul, la strategii omnichannel care unifică experiența de cumpărare, precum și tehnologii esențiale – analiza datelor, inteligență artificială, migrarea în cloud.
Comentariul va fi postat dupa aprobare